Πολιτική Απορρήτου

Εισαγωγή

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η Webtrails Digital Innovation Agency (“εμείς”, “μας” ή “εταιρεία”) που εδρεύει στο Ηράκλειο Κρήτης, συλλέγει, χρησιμοποιεί, και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται από τους χρήστες της υπηρεσίας ExoikonomoGPT (“υπηρεσία”).

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

Η Webtrails είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων για την υπηρεσία ExoikonomoGPT. Για ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με την προστασία δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο:

• Email: [email protected]
• Τηλέφωνο: +30 2810235631
• Διεύθυνση: Μιχαήλ Ηλιάδη 12, 71409, Ηράκλειο

2. Δεδομένα που Συλλέγουμε

2.1 Δεδομένα που Παρέχετε Εσείς

Κατά τη χρήση της υπηρεσίας, ενδέχεται να συλλέγουμε δεδομένα όπως:

• Όνομα και επώνυμο
• Διεύθυνση email
• Τηλέφωνο επικοινωνίας
• Ιδιότητα
• Πληροφορίες σχετικά με το ακίνητό σας (π.χ., διεύθυνση, εμβαδόν, παλαιότητα).

2.2 Δεδομένα που Συλλέγονται Αυτόματα

Κατά την περιήγησή σας, ενδέχεται να συλλέγουμε αυτόματα:

• Διεύθυνση IP
• Τύπο και έκδοση του προγράμματος περιήγησης
• Στατιστικά χρήσης της υπηρεσίας

2.3 Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις cookies μέσω του προγράμματος περιήγησής σας.

3. Σκοποί Επεξεργασίας Δεδομένων

Τα δεδομένα σας συλλέγονται και επεξεργάζονται για τους εξής σκοπούς:

• Παροχή πληροφοριών σχετικά με τα προγράμματα ενεργειακής αναβάθμισης.
• Βελτίωση της λειτουργίας της υπηρεσίας.
• Επικοινωνία για ενημερώσεις και προσφορές.
• Συμμόρφωση με νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις.

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται:

• Στη συγκατάθεσή σας
• Στην ανάγκη εκτέλεσης σύμβασης
• Στη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

5. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους

Τα δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε τρίτους, εφόσον είναι απαραίτητο για τη λειτουργία της Υπηρεσίας, όπως στους εξής:

• Google
• Meta
• OpenAI
• Anthropic
• Clerk

Επίσης, ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε κατασκευαστικές εταιρείες, εταιρείες ενεργειακής αναβάθμισης ακινήτων, εταιρείες συμβούλων, όπως τις εξής:

• ENERGYCERTGR OE

Δεν κοινοποιούμε τα δεδομένα σας σε τρίτους εκτός των παραπάνω, εκτός εάν:

• Απαιτείται από το νόμο.
• Έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας.
• Είναι απαραίτητο για την παροχή της υπηρεσίας (π.χ., συνεργάτες ενεργειακών επιθεωρητών).

6. Ασφάλεια Δεδομένων

Χρησιμοποιούμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή καταστροφή. Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε ασφαλείς διακομιστές.

7. Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Πρόσβαση στα δεδομένα σας.
• Διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
• Διαγραφή των δεδομένων σας (“δικαίωμα στη λήθη”).
• Περιορισμός της επεξεργασίας.
• Φορητότητα δεδομένων.
• Εναντίωση στην επεξεργασία.
• Υποβολή καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων.

Για την άσκηση αυτών των δικαιωμάτων, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected]

8. Διατήρηση Δεδομένων

Τα δεδομένα σας διατηρούνται μόνο για όσο είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται ή όπως απαιτείται από το νόμο.

9. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώσουμε την παρούσα πολιτική ανά διαστήματα. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα μας με ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.

Τελευταία Ενημέρωση: 16/12/2024

Για οποιαδήποτε απορία ή σχόλιο σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.